Diversos portales web pertenecientes al Gobierno Federal presentaron fallas de acceso durante la tarde de este miércoles 19 de agosto. El incidente afectó la disponibilidad de la información y los servicios digitales de dependencias clave del Estado mexicano.
El problema técnico impidió la entrada a sitios fundamentales como el de la Presidencia de la República, la Secretaría de Gobernación, la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) y la Secretaría de Marina (Semar). Asimismo, la página de la Secretaría del Bienestar, encargada de gestionar la información sobre los programas sociales, también reportó interrupciones en su funcionamiento.
Errores de acceso y estado de los servicios
Durante el periodo de la falla, los usuarios que intentaban ingresar a las plataformas gob.mx se encontraron con mensajes de error como “404 Not Found” y “503 Service Temporarily Unavailable”. En el caso específico del sitio del Banco del Bienestar, se detectó el mensaje “500 Internal Server Error”, el cual indicaba: “If you are the administrator of this website, then please read this web application’s log file and/or the web server’s log file to find out what went wrong.”
Ante la situación, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones aclaró que la inhabilitación temporal de los sitios se debió a un “corte de conectividad”. La dependencia informó que el servicio se restablecería en un lapso de 25 minutos tras el reporte ocurrido alrededor de las 16:54 horas.